Para iade politikası

TÜKETİCİ HAKLARI - CAYMA - İPTAL İADE ŞARTLARI

GENEL:

  1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, ön bilgilendirme formunu ve size sunulan mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
  2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmelik (RG:27.11.2014/29188) ve diğer ilgili kanun hükümlerine tabidir.
  3. Ürün kargo ücreti olan kargo ücreti alıcılar tarafından karşılanacaktır.
  4. Satın alınan her ürün, yasal süresi olan 4-7 günü aşmamak kaydıyla, alıcının belirttiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içerisinde ürün teslim edilmez ise Alıcılar sözleşmeyi feshedebilir.
  5. Satın alınan ürün eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun, faturası ve varsa iade formu ile birlikte teslim edilmelidir.
  6. Satın alınan ürünün satılması imkansız hale gelirse, satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya yazılı olarak bildirmek zorundadır. Toplam bedel 14 gün içinde Alıcıya iade edilmelidir. Alıcı ödemeyi nakit olarak yaptıysa, bu ücret yazılı bildirimden itibaren 14 gün içinde nakit olarak ödenir. Alıcı ödemeyi kredi kartı ile yaptıysa, ürün bedeli bildirimden itibaren 14 gün içinde tekrar alıcının işlemi yaptığı bankaya iade edilir, ancak bankanın bu süre içinde alıcının hesabına havale etmesi mümkündür. 2-3 hafta.

SATIN ALINAN ÜRÜNÜN FİYATI ÖDENMEZSE:

Alıcı, satın aldığı ürünün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcı'nın ürünü teslim etme yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:

Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödemesini yapmış olduğu kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanıldığının ve satılan ürünün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmediğinin tespiti halinde, Alıcı, sözleşme konusu ürünün kargo ücretini orijinal ambalajı bozulmamış olarak 3 gün içinde ödeyin. SATICI'ya ait olduğu için SATICI'ya iade edilmelidir.

ÜRÜN GEREKSİZ NEDENLERLE ZAMANINDA TESLİM EDİLEMİYORSA:

SATICI'nın öngöremeyeceği mücbir sebepler ortaya çıkar ve ürünün zamanında teslim edilememesi durumunda Alıcı'ya bilgi verilir. Alıcı, siparişin iptal edilmesini, ürünün benzeri bir ürünle değiştirilmesini veya teslimatın engel kaldırılıncaya kadar ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; Ödemeyi nakit olarak yaptıysa, bu ücret iptal tarihinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakit olarak ödenecektir. Alıcı ödemeyi kredi kartı ile yaptıysa ve iptal ederse, bu iptal tarihinden itibaren 14 gün içinde ürün bedeli alıcının işlemi yaptığı bankaya iade edilir ancak bankanın alıcının hesabına havale etmesi de mümkündür. 2-3 hafta içinde.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:

Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış, hasarlı ve ayıplı mal/hizmet kargo şirketinden teslim alınmayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Alıcı, teslimattan sonra malları/hizmetleri özenle korumalıdır. Cayma hakkı kullanılacak ise mal/hizmet kullanılmamalı ve orijinal ambalajı açılmamalıdır. Ürünle birlikte faturanın da iade edilmesi gerekmektedir.

VAZGEÇME HAKKI:

ALICI; Satın alınan ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir ve SATICI'ya aşağıdaki iletişim bilgilerinden bildirimde bulunmak kaydıyla herhangi bir sebep göstermeksizin.

SATICININ CAYMA HAKKINDAN BİLDİRİLECEK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

ŞİRKET : REFA 1990 GIDA Limited Şirketi
İSİM BAŞLIĞI : REFA 1990 GIDA Limited Şirketi
ADRES : 3 Germay Dr Ünite 4 19804 Delaware / Amerika Birleşik Devletleri 2
E-POSTA : info@refagida.com
TELEFON : +17068984075

CAYMA HAKKI SÜRESİ:

  1. Alıcı, bir hizmet satın almışsa, bu sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren, cayma hakkının sona ermesinden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. -günlük sözleşme.
  2. Cayma hakkının kullanılmasından doğacak masraflar SATICI'ya aittir.
  3. Cayma hakkının kullanılması için 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks, e-posta veya Whatsapp iletişim hattı ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün hükümlerine uygun kullanılmamış olması şarttır. Bu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler"den.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI:

  1. 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası (iade edilecek ürünün faturası kurumsal ise) iade edilirken kurum tarafından düzenlenen iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmedikçe tamamlanamaz.
  2. İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

İADE ŞARTLARI:

  1. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek ve malı 10 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. Alıcı ödemeyi nakit olarak yaptıysa, bu ücret cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde nakit olarak ödenir. Alıcı ödemeyi kredi kartı ile yaptıysa ve cayma hakkını kullanırsa bu andan itibaren 14 gün içinde ürün bedeli alıcının işlemi yaptığı bankaya iade edilir, ancak bankanın bunu kendisine havale etmesi mümkündür. 2-3 hafta içinde alıcının hesabı.
  2. ALICI'nın kusurundan dolayı malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansız hale gelirse ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. ALICI, SATICI'nın uğradığı zararın bedelini REFA 1990 GIDA LİMİTED ŞİRKETİ TR98 0020 3000 0875 2213 0000 01 IBAN numarasına yatırmakla yükümlüdür. Cayma hakkı süresi içinde mal veya ürünlerin usulüne uygun kullanılması.
  3. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından belirlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi durumunda kampanya kapsamında kullanılan indirim tutarı iptal edilecektir.

CAYMA HAKKI İLE KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:

  1. Sağlık ve hijyen açısından ALICI'ya teslim edildikten sonra paketin ALICI tarafından açılması halinde, ALICI'nın talebi veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve iadeye uygun olmayan tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma veya son kullanma tarihi geçme tehlikesi vardır. Uygun olmayan ürünler, teslimattan sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, ALICI tarafından ambalajı açılmış ise, Yönetmelik hükümlerine göre iade edilemez. Ayrıca cayma hakkı süresi dolmadan tüketicinin onayı ile başlatılan hizmetlere ilişkin cayma hakkının Yönetmelik gereği kullanılması mümkün değildir.
  2. Gıda olarak tüketilebilecek ürünlerin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, sağlam ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

ERTELEME DURUMU VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kart sahibi banka ile banka arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve ödeme işlemlerinin kredi ile yapılması halinde temerrüde düşmesi halinde bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. kart. Bu durumda ilgili banka yasal işlem başlatabilir; doğacak masraf ve vekalet ücretlerini ALICI'dan talep edebilir ve her halükarda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde ALICI, ifanın gecikmesinden dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanı tazmin edeceğini kabul eder. borcun. ALICI, SATICI'nın uğradığı zararın bedelini REFA 1990 GIDA LİMİTED ŞİRKETİ TR98 0020 3000 0875 2213 0000 01 IBAN numarasına yatırmakla yükümlüdür.

ÖDEME VE TESLİMAT

Sitemizde kredi kartlarınız ile her türlü kredi kartına online tek ödeme veya online taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde, siparişinizin sonunda tutar kredi kartınızdan çekilir.

Web sitesi üzerinden ödemesi yapılan sipariş en geç 3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargoya teslim edilir.

Pazar,Pazartesi,Salı,Çarşamba,Perşembe,Cuma,Cumartesi
Ocak,Şubat,Mart,Nisan,Mayıs,Haziran,Temmuz,Ağustos,Eylül,Ekim,Kasım,Aralık
Stoklar azalıyor. En fazla [max] adet ürün mevcut.
İstek listesine ekleİstek listesinde araİstek listesinden çıkar
Alışveriş sepeti
[money] üzeri tüm siparişlerde ÜCRETSİZ KARGO
Neredeyse oldu! Sepetinize [money] tutarında ürün ekleyerek ÜCRETSİZ KARGO KAZANIN!
Tebrikler! Ürünlere ücretsiz kargo ile sahip olabilirsiniz!

Sepetiniz boş.

Mağazaya Dön

Başka bir not ekle Sipariş Notunu Düzenle
Kargo Ücretini Tahmin Et
Hediye Çeki Ekle

Kargo Ücretini Tahmin Et

Hediye Çeki Ekle

Kupon kodu ödeme sayfasında çalışacak

Türkçe